أفضل أتمتة أولى غالباً عملية متكررة ذات قواعد واضحة وتسليمات عديدة وتأخير ظاهر. البدء بتقنية جذابة بدلاً من اختناق حقيقي غالباً يخلق أداة منفصلة أخرى.
راقب العمل كما يحدث
ارسم المحفزات والأشخاص والأنظمة والمستندات والقرارات والانتظار والاستثناءات. قارن العملية الموثقة بالسلوك الفعلي لأن الاختصارات المفيدة والعمل الخفي نادراً ما يظهران في ملفات الإجراءات.
بسط قبل الأتمتة
أزل الموافقات غير الضرورية والإدخال المكرر والمسؤولية الغامضة. تجعل الأتمتة العملية المستقرة أسرع، وقد تجعل العملية السيئة تفشل بسرعة أكبر.
صمم للاستثناءات والتحكم
يحتاج كل سير عمل إلى مسؤول ظاهر وسجل تدقيق وتنبيه فشل ومسار استعادة يدوي. قس زمن الدورة والأخطاء وإعادة العمل وأثر العميل لإثبات القيمة بعد الإطلاق.
قائمة تنفيذ سريعة
- ارسم سير العمل الحالي
- أزل الخطوات غير الضرورية
- حدد الاستثناءات والمسؤولين
- قس انخفاض الوقت والأخطاء
