تجارة B2B وB2C والعمليات
Excel Kitchen
تجارة B2B + B2C وعروض أسعار رقمية وCRM وعمليات في منصة تجارية واحدة.
منصة تجارية ثنائية اللغة تربط اكتشاف المنتجات وطلبات RFQ وعروض الأسعار والطلبات وCRM والتسويق والتنفيذ لشركة معدات مطابخ تجارية في الإمارات.
لا تتبع معدات المطابخ التجارية مسار دفع واحداً. بعض المنتجات للشراء المباشر بينما تتطلب أخرى RFQ ومناقشة تقنية وتعديلات على عروض الأسعار ودفعات وتنفيذاً ومستندات.
أنشأنا منظومة تجارة ثنائية اللغة مبنية على Laravel مع متجر عام وبوابة عملاء وسير RFQ إلى عرض السعر وملفات PDF مولدة وCRM وتتبع الطلبات والمدفوعات وعمليات المستودع وأدوات التسويق.
هذه هي الأجزاء التي تجعل المشروع يعمل فعلياً.
تجارة هجينة B2B + B2C
تتعايش منتجات الشراء المباشر وعرض السعر مع إجراءات مناسبة للسياق.
RFQ ← عرض سعر ← طلب
تربط ملفات PDF والتعديلات وقبول المشتري مسار المبيعات.
مساحة CRM
تربط سجلات العملاء الاستفسارات وعروض الأسعار والطلبات والسجل.
المخزون والتنفيذ
يدعم المخزون والحجوزات والشحن وحركات المستودع العمليات.
عمليات التسويق
يدعم البريد وواتساب والتقسيم وأدوات SEO النمو المستمر.
الإنجليزية + العربية
يدعم المتجر والإدارة سير العمل الثنائي اللغة وRTL.
منطق CTA ذكي للمنتج
تحدد قواعد كل منتج ما إذا كان المشتري يرى إضافة إلى السلة أو طلب عرض سعر.
سير عروض أسعار PDF رقمية
تبقى عروض الأسعار ذات العلامة والتعديلات وروابط المشاركة وموافقة العميل والتنزيل داخل مسار مبيعات واحد.
سير طلب الصور
يمكن للعملاء رفع صور المعدات وطلب تحديد المنتج أو المعلومات أو دعم التسعير.
بوابة العملاء
تتوفر الملفات والعناوين وسجل الطلبات وRFQ وعروض الأسعار والتتبع من حساب عميل واحد.
SEO والمحتوى وGoogle Merchant
تدعم أدوات SEO التقنية والمحتوى المنظم والصور وMerchant اكتشاف المنتجات خارج المتجر.
واجهة حقيقية من النظام الذي قمنا ببنائه.
قرارات المنتج والهندسة التي حولت المتطلبات إلى نظام قابل للاستخدام.
نمذجة الرحلة التجارية الحقيقية
يتبع النظام الاكتشاف ← RFQ ← عرض السعر ← التعديل ← الموافقة ← الطلب ← التنفيذ.
فصل قواعد التجارة عن التصميم
يتم التحكم في الشراء المباشر أو طلب السعر عبر قواعد المنتج بدلاً من صفحات ثابتة.
حماية التحويلات الحرجة
تستخدم عمليات تحويل عرض السعر إلى طلب إجراءات مضبوطة لمنع التكرار غير المقصود.
اختبار مسار المبيعات
يتضمن البناء الموثق 95 اختباراً و306 assertions عبر مسارات حرجة.
من الإجراء الأول إلى النتيجة، يبقى سير العمل مترابطاً.
اكتشاف المنتج
يعثر العميل على المنتجات عبر التصنيف أو العلامة أو البحث أو الاستخدام.
شراء أو RFQ
تحدد قواعد المنتج الشراء المباشر أو طلب عرض السعر.
عرض سعر رقمي
تعد الإدارة الأسعار والشروط والتعديلات.
قرار المشتري
يقبل العميل أو يطلب تعديلاً أو ينتقل إلى الطلب.
التنفيذ والتقارير
تبقى الطلبات والمدفوعات والمخزون والشحن مترابطة.
منصة مبيعات تستمر في العمل بعد أن يضغط العميل «طلب عرض سعر».
يحصل العملاء على مسار أوضح للشراء أو طلب عرض السعر بينما يحصل الفريق الداخلي على سير تجاري مترابط من إدارة الكتالوج حتى التنفيذ.
